Assistant / Assistante administration des ventes
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Épernay, 51, Marne, Grand Est
Notre agence Adecco Onsite, recherche pour son client Smurfit Kappa WESTROCK Bag In Box à Epernay (51200), un(e) Assistant(e) des Ventes. Dans ce rôle, vous serez un élément clé dans le bon fonctionnement de notre département Administration des Ventes, en assurant un support administratif efficace et en garantissant une expérience client optimale. Votre mission si vous l'acceptez : - Gérer les commandes client (français et export) pour les comptes qui lui sont confiés - Assurer le suivi des dossiers en étant l'interlocuteur privilégié du client, depuis l'enregistrement de la commande jusqu'au règlement de la facture et au traitement des litiges - Organiser le traitement des demandes clients en collaboration avec l'ensemble des équipes opérationnelles et les agents commerciaux - Assurer la conformité produit, délai, services aux exigences clients en optimisant les coûts - Enregistrer les réclamations client avant transfert au service Qualité - Assurer l'archivage des éléments des dossiers client En soutien des Assistants Approvisionnements : vous pourriez également être amener à occuper - Enregistrer les bordereaux de livraison et identifier le cas échéant[...]
